Ер Србија, у сарадњи са Аеродромом „Никола Тесла Београд“ и технолошким партнерима SITA и IER, увела је нове самоуслужне киоске за пријаву на лет и аутоматизоване станице за предају пртљага, објавила је данас национална авио-компанија.
Путницима Ер Србије сада је на располагању 10 модерних киоска за брзу и једноставну пријаву на лет, укључујући валидацију путних докумената, наведено је у саопштењу компаније.
– Нови, самоуслужни киосци за пријаву на лет и станице за предају пртљага додатно скраћују време чекања и омогућавају већу флексибилност приликом путовања. Овај корак део је шире дигиталне трансформације Ер Србије, која обухвата модернизацију услуга и унапређење свих додирних тачака са путницима, на земљи и у ваздуху, са циљем да се обезбеди брзо, једноставно и пријатно путничко искуство – изјавио је виши менаџер за путничке и дистрибуционе системе Ер Србије Урош Бијелић.
Након пријаве, путници са предатим пртљагом могу га самостално оставити на једној од 10 аутоматизованих станица, кроз неколико једноставних корака.
Станице су смештене у непосредној близини Премиум шалтера на београдском аеродрому и намењене су искључиво путницима Ер Србије.
Ова иновација представља значајан напредак у унапређењу корисничког искуства и ефикасности процеса пријаве на лет на београдском аеродрому, наведено је у саопштењу.
к1
